INSTALLATION IPBX

Un standard IPBX configuré pour votre entreprise.

Un système IPBX permet d'organiser les communications téléphoniques de votre entreprise sur une infrastructure IP. B-Connected vous accompagne de l'analyse des besoins jusqu'à la configuration et la mise en service de la solution retenue.

Une installation qui tient compte de votre infrastructure

Chaque entreprise possède sa propre organisation : un accueil, plusieurs services, un ou plusieurs sites, des équipes fixes ou mobiles. Avant toute installation, il est essentiel d'identifier les besoins de numérotation, de routage des appels, de postes et de réseau.

Des fonctions adaptées à vos usages

  • Gestion des postes et des extensions
  • Transferts et groupes d'appels
  • Menus d'accueil téléphonique, si inclus
  • Renvois et scénarios d'appels, si disponibles
  • Gestion de plusieurs établissements, selon architecture
  • Intégration au réseau IP existant, sous réserve de compatibilité

Local ou hébergé : quelle différence ?

Un IPBX installé localement repose sur une infrastructure présente dans l'entreprise ; une architecture virtualisée ou hébergée peut externaliser certains composants. Le bon choix dépend des contraintes techniques, du nombre d'utilisateurs, de l'exploitation souhaitée et du budget.

NOTRE DÉMARCHE

Un projet accompagné, étape par étape.

  1. 01

    Audit de l'existant

    Lignes, numéros, réseau, postes et besoins de communication.

  2. 02

    Choix de l'architecture

    IPBX local, virtualisé ou autre solution adaptée, selon les prestations réellement disponibles.

  3. 03

    Configuration

    Postes, extensions, transferts et scénarios d'appels prévus dans le projet.

  4. 04

    Mise en service

    Essais fonctionnels et accompagnement à la prise en main.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les réponses à vos premières questions.

Un IPBX fonctionne-t-il avec des téléphones IP ?

Oui, sous réserve de compatibilité entre les équipements et le système retenu.

Peut-on reprendre une installation existante ?

C'est à étudier après inventaire du matériel, des licences et des accès administrateur.

L'installation nécessite-t-elle une intervention sur le réseau ?

Elle peut nécessiter une vérification de la connectivité, du câblage, des équipements réseau et de la qualité de service.

Est-ce la même chose que la téléphonie hébergée ?

Non. IPBX décrit une architecture de standard IP ; l'hébergement désigne où sont exploitées les fonctions. Les deux notions peuvent se recouper.

PARLONS DE VOTRE PROJET

Parlons de votre installation IPBX.

Présentez-nous votre infrastructure, vos postes et votre organisation pour préparer une installation cohérente avec vos usages.

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