ENGAGEMENTS DE SERVICE INTERNET

Anticipez les interruptions de connexion.

Lorsqu'une connexion Internet joue un rôle essentiel dans votre activité, le choix de l'accès et de ses conditions de service mérite une attention particulière. B-Connected vous aide à comparer les engagements disponibles selon les offres.

Comprendre la GTR

La garantie de temps de rétablissement (GTR) est un engagement contractuel concernant le rétablissement d'un service en cas d'incident. Son champ d'application, ses conditions et les éventuelles exclusions sont définis dans le contrat. Elle ne signifie pas qu'aucune coupure ne peut se produire.

Étudier les options de continuité

Selon votre site, votre besoin et les offres disponibles, il peut être utile d'examiner une connexion secondaire ou une solution de secours. Ces options doivent faire l'objet d'une étude spécifique ; elles ne sont pas incluses automatiquement dans un abonnement Internet.

Priorisez ce qui compte pour votre entreprise

L'enjeu n'est pas le même pour un commerce, un cabinet professionnel ou un réseau de plusieurs établissements. Nous vous aidons à formuler vos besoins en matière de connectivité et à examiner les réponses possibles.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Les réponses à vos premières questions.

Une GTR est-elle incluse dans toutes les fibres ?

Non. La présence d'une GTR et ses modalités dépendent de l'offre et des conditions contractuelles.

La GTR garantit-elle qu'Internet ne sera jamais coupé ?

Non. Il s'agit d'un engagement de rétablissement d'un service en cas d'incident, selon le contrat.

Puis-je envisager deux connexions pour mon entreprise ?

Selon l'éligibilité, les possibilités techniques et les offres disponibles, il est possible d'étudier une connexion secondaire ou une solution de secours.

PARLONS DE VOTRE PROJET

Échangeons sur vos contraintes.

L'enjeu n'est pas le même pour un commerce, un cabinet professionnel ou un réseau de plusieurs établissements. Nous vous aidons à formuler vos besoins et à examiner les réponses possibles.

Étudier la continuité de ma connexion