Trois expertises pour votre informatique
Maintenance informatique, assistance aux utilisateurs et gestion de parc répondent à des besoins différents. Leur périmètre est défini selon vos équipements, votre organisation et les conditions de la prestation souscrite.
Sur site ou à distance, selon le besoin
Certains incidents peuvent être étudiés à distance ; d'autres nécessitent une intervention dans les locaux de l'entreprise. B-Connected propose ces deux modalités, à organiser selon la nature du problème, l'environnement concerné et les conditions de la prestation.
Un accompagnement adapté à votre entreprise
Le nombre de postes, les applications utilisées et l'organisation des équipes varient d'une entreprise à l'autre. Nous définissons avec vous les équipements concernés, les modalités d'intervention et les priorités, pour proposer un accompagnement cohérent avec votre activité.