Un contact direct, sans standard commercial
Votre appel est pris en charge par un technicien qui peut recueillir les symptômes, comprendre les équipements concernés et examiner les possibilités d'assistance prévues par votre contrat.
Une assistance sur site ou à distance
Selon le problème et les conditions de votre prestation, l'assistance peut s'organiser à distance ou nécessiter une intervention dans vos locaux. La résolution immédiate n'est pas garantie : des vérifications ou actions complémentaires peuvent être nécessaires.
Votre hotline technique
04 93 33 67 00
Service réservé aux clients sous contrat B-Connected.